Financijske Karijere

Naplativi sati u savjetovanju

Rasprava o naplativim satima

•••

Zaklada Compassionate Eye / Getty Images

Naplativi sati predstavljaju radne sate za koje član osoblja prijavljuje da se naplaćuju klijentu. Koncept nije jedinstven za savjetovanje , jer razne tvrtke koje pružaju profesionalne usluge klijentima naplaćuju račune po satu. Na primjer, javno računovodstvo i pravne usluge tvrtke također tradicionalno obračunavaju po satima radnog vremena osoblja.

Razumijevanje koncepta naplativih sati, uključujući njegovu primjenu i njegove posljedice, ima smisla za one koji razmišljaju o karijeri u tim područjima.

Praćenje vremena i aktivnosti

Kao konzultant, na primjer, pratili biste naplative sate za svaki određeni angažman. Osim toga, svaki član osoblja ima satnicu obračuna koja odražava njihovu naziv radnog mjesta i razinu iskustva.

Svaki član osoblja mora voditi detaljan satnicu u kojoj su prikazani njihovi radni sati prema vrsti aktivnosti, klijentu i angažmanu. U bilo kojem trenutku tvrtka za profesionalne usluge mogla bi imati više angažmana s određenim klijentom.

Aktivnosti naplate

U osnovi, tvrtka za konzultantske, računovodstvene, pravne ili druge profesionalne usluge ima zaposlenike koji raspoređuju svoje vrijeme između nekoliko različitih kategorija aktivnosti. Tri najčešće interne kategorije naplate uključuju:

  • Naplativi radni sati na angažman klijenta
  • Administrativni posao
  • Neraspoređeno, vrijeme godišnjeg odmora ili bolovanja

Ovisno o poduzeću, može imati dodatne, specifičnije kategorije, ali one su najčešće i najbitnije.

Cijene naplate klijentima

Tipična konzultantska tvrtka može imati sljedeću hijerarhiju poslova, sa stopama naplate po satu koje naglo rastu od dna prema vrhu:

  • Partner
  • Menadžer
  • Stariji savjetnik
  • Konzultant

Štoviše, unutar svakog stupnja hijerarhije može postojati više stopa naplate. Stoga se može očekivati ​​da će konzultant druge godine imati nešto višu stopu naplate od konzultanta prve godine. Stariji partner koji je prepoznat kao vrsta gurua s posebnom stručnošću, oštroumnošću ili ozloglašenošću mogao bi imati premium stopu u odnosu na svoje kolege partnere.

Nije neuobičajeno da glavni partner u datoj konzultantskoj tvrtki naplaćuje 3 puta ili više satnicu za usluge konzultanta prve godine. U svakom slučaju, na određenom angažmanu, klijent je možda dogovorio popust na standardne stope naplate ili neku vrstu ograničenja na ukupne naplate.

Administrativni posao

Administrativni ili administrativni posao sadrži evidenciju utrošenog vremena koje se ne može povezati s određenim angažmanom klijenta. Ova kategorija uključuje aktivnosti kao što su, ali ne ograničavajući se na:

  • Opća uredska papirologija i arhiviranje
  • Obrazovanje i osposobljavanje, uključujući djelovanje kao instruktor za unutarnju nastavu
  • Traženje novih klijenata i angažmana
  • Provođenje istraživanja vezanih uz razvoj prakse

Kao i kod izvješćivanja o naplativim satima, članovi osoblja obično su u sustavu časti u pogledu kategorizacije vremena kao administrativnog.

Nedodijeljeno vrijeme

Ova kategorija u biti znači 'ništa od gore navedenog' i često implicira da je član osoblja sjedio i čekao da mu se nešto dodijeli. To također može predstavljati vrijeme izvan ureda zbog godišnjeg odmora, bolesti ili drugog osobnog dopusta.

U nekim slučajevima, vrijeme izvješćivanja kao nedodijeljeno nosi veliku stigmu jer ne donosi nikakvu dobit ili druge koristi za poduzeće, pa ga osoblje općenito izbjegava pod svaku cijenu.

Kao rezultat toga, članovi osoblja koji ne mogu dodijeliti naplative sate nijednom angažmanu obično će takvo nestrukturirano vrijeme okarakterizirati kao posvećeno administrativnom radu, te stoga moraju biti spremni opravdati ovu kategorizaciju ako se ospori.

Implikacije za kompenzaciju i napredovanje

Pogotovo u tvrtkama sa strogom politikom podizanja ili odlaska, prijavljivanje ispodstandardnih razina naplativih sati može biti štetno za napredovanje u karijeri. Kao prvo, ukupni obračuni svakog radnika često postaju glavni pokretač naknade, osobito na višim razinama.

Poduzeća koriste metriku tzv stopa iskorištenja ocjenjivati ​​produktivnost osoblja, a često postaje kritičan čimbenik u odlukama u vezi s naknadama i napredovanjem.

Osim toga, prikazivanje značajnog udjela nenaplaćenog vremena na nečijim satnicama daje percepciju, pošteno ili ne, da osoba ili nije tražena kao radnik ili da nije dovoljno agresivna u traženju naplativog posla. Kao rezultat toga, osoblje se često osjeća pod pritiskom da precijeni naplative sate, s neizbježnom posljedicom da klijenti postaju sve skeptičniji prema računima za koje misle da su prenapuhani.