Ljudski Resursi

Troškovi (i koristi) fluktuacije zaposlenika

Postoje pozitivne i negativne strane kada neki zaposlenici daju otkaz

Dvoje zaposlenika ogovaraju u uredskom ormariću

••• Eric O'Connell / Getty Images

Fluktuacija zaposlenih je skupa. Prema Gallup , tvrtka za statističko istraživanje, tvrtka košta između jedne polovice i dvostruke godišnje plaće zaposlenika ako ode.

Možda ćete biti suočeni s troškovima zapošljavanja, obuke i čekanja da zaposlenik postane stručan – obično između šest i osam mjeseci. Međutim, troškovi zamjene zaposlenika možda neće uvijek biti nepovratni. Oportunitetna vrijednost zamjene zaposlenika može biti veća od troška gubitka zaposlenika.

Vrijednost prilika budućih zaposlenika je mogući prihod, ideje ili pozitivne promjene koje bi mogli donijeti sa sobom. Ako je ta vrijednost viša od vrijednosti koju je donio zaposlenik koji je otišao, ili veća od troška gubitka tog zaposlenika, gubitak tog zaposlenika je bio koristan.

Visoka cijena fluktuacije zaposlenika

Troškovi zapošljavanja mogu biti visoki ili niski, ovisno o vašoj organizaciji i razini pozicije. Trgovina mješovitom robom koja stalno zapošljava i zapošljava blagajnike nema velike dodatne troškove za zapošljavanje još jedne osobe.

Ali ako tražite glavnog službenika za informiranje – visoko specijaliziran posao – moglo bi potrajati neko vrijeme da pronađete ono što vam odgovara. Vrijeme i sati zaposlenika potrebni za pronalaženje pravog mogu biti skupi.

Nakon što vaš tim pronađe pravo mjesto za vaše otvaranje, morat će biti uvježban . Trošak obuke, dok plaćanje vremena novog zaposlenika također povećava troškove.

Obično je potrebno šest do osam mjeseci da novi zaposlenik postane potpuno produktivan. Čak i visokokvalificiranim i iskusnim zaposlenicima može trebati toliko vremena da se prilagode novim postupcima i procesima.

Kada je promet dobar za vaše poslovanje

Ne treba svu fluktuaciju zaposlenika gledati kao negativnu. Određeni postotak prometa je dobar i može koristiti poduzeću.

Kakav je promet dobar? Brzi odgovor na ovo pitanje glasi: ako nova osoba može donijeti dovoljno dodane vrijednosti da nadmaši troškove zapošljavanja, obuke i usavršavanja, onda je odlazak bivšeg zaposlenika pozitivan ishod.

Postoje slučajevi kada biste trebali otpustiti zaposlenike. Ova vrsta prometa je dobra za vaše poslovanje.

Oštećivanje zaposlenika

Možda ste čuli da loši zaposlenici postoje zbog loših menadžera. Nisu svi problemi zaposlenika uzrokovani menadžmentom. Postoje zaposlenici čije ponašanje može uzrokovati financijsku štetu vašem poslovanju. Takvi zaposlenici rade minimalnu količinu posla, stvaraju neprijateljsko radno okruženje, preuzimaju zasluge za tuđi rad.

Neki od ovih tipova zaposlenika kradu proizvode, vrijeme ili novac od svojih poslodavaca. Paljba (nedobrovoljna promjena) trebala bi biti automatska za ove vrste.

Jadni zaposlenici

Ponekad imate zaposlenika koji se na poslu čini jadno. Nisu ni premalo plaćeni ni prezaposleni, samo nisu zadovoljni poslom.

Kad je zaposlenik zadovoljan, ne samo da će bolje obavljati posao, već može i pozitivno utjecati na druge. Kada je an zaposlenik je jadan , trebali ste trošiti vrijeme i trud pokušavajući poboljšati njihovu izvedbu, stav s povratnim informacijama ili plan poboljšanja izvedbe.

Ako ste potrošili vrijeme i novac na zaposlenika koji je jadan na poslu, možda bi bilo najbolje da da otkaz, potaknete ga da ode ili ga otpustite.

Fluktuacija zaposlenih je prirodna

Vrijedan ostavka zaposlenika može se osjećati kao udarac šakom u crijeva. Ponekad to nije dobro za vaš posao. Nećete patiti samo zbog troškova prometa, već i zbog izgubljenog potencijala koji je imao vaš bivši zaposlenik.

Uvijek je vrijedno provesti vrijeme u samorefleksiji da shvatite jeste li mogli učiniti nešto drugačije. Na primjer, dobrovoljno prestanak je podsjetnik da to još jednom provjerite plaće i nadnice su konkurentne i osigurajte da vaša politika i praksa potiču veliku radnu snagu. No, vrijeme je i za procjenu je li odlazak zaposlenika bio najbolji.