Pravne Karijere

Suočavanje s uznemiravanjem na radnom mjestu

Kako se nositi s uznemiravanjem na poslu

Krupni plan tužne žene u koju gledaju dvije kolege za stolom iza nje

••• mediaphotos / E+ / Getty Images



SadržajProširitiSadržaj

Mnogi radnici u pravnoj industriji imaju iskustvo na radnom mjestu uznemiravanje — ponižavajuće, uvredljivo ili autoritarno ponašanje koje održavaju suradnici ili čak poslodavci. Ipak, studije pokazuju da samo jedna od 10 žrtava uznemiravanja na radnom mjestu to prijavi (a samo 17% se suprotstavlja samom nasilniku).

Zaposlenici su daleko manje produktivni na radnom mjestu kada ne poduzmu mjere protiv uznemiravanja. Nekoliko strategija koje nude stručnjaci na radnom mjestu i odvjetnici za zapošljavanje mogu vam pomoći u rješavanju uznemiravanja na radnom mjestu i maltretiranja.

Neka nasilnik zna da je ponašanje nepoželjno

Christina Stovall, direktorica Centra za ljudske resurse za HR outsourcing tvrtku Odyssey OneSource , ima ovo za reći:

'Meta koja se maltretira može prvo pokušati izravno odgovoriti na ponašanje nasilnika, osobito ako se radi o suptilnijem obliku maltretiranja (tj. objasniti da podrugljivi ili sarkastični komentari nisu prikladni, nisu profesionalni i nisu cijenjeni). Ako je maltretiranje ozbiljnije prirode ili ako je meta pokušala riješiti problem, ali bezuspješno ili ako se zlostavljanje pogoršalo, onda je vrijeme da o tome kažete nekome drugome.'

U najmanju ruku, žrtve zlostavljanja ili zlostavljanja trebale bi nasilniku reći da je to ponašanje neprikladno i nepoželjno, prema Josh Van Kampen, Esq. , odvjetnik za zapošljavanje u Charlotteu, Sjeverna Karolina.

Pod pretpostavkom da je emocionalno sigurno, pozovite osobu na ručak kako biste razgovarali o problemu i istražili načine da zajedno budete produktivniji, predlaže dr. Robyn Odegaard, vlasnica govorničke/konzultantske tvrtke i osnivačica Zaustavite dramu! Kampanja .

Prijavite nedolično ponašanje

Žrtve uznemiravanja na radnom mjestu trebaju odmah prijaviti nedolično ponašanje svojim nadređenima i ljudski resursi , savjetuje odvjetnica Angela J. Reddock, nacionalni stručnjak za radno mjesto i upravljački partner Reddock Law Group , odvjetnička tvrtka za zapošljavanje i rad u Los Angelesu, Kalifornija:

'Zaposlenici ne bi trebali biti prepušteni da sami rješavaju takve probleme. Trebali bi dobiti potporu obučenih stručnjaka i osigurati da imaju podršku i potporu tvrtke u rješavanju takvih problema.'

Van Kampen također napominje da, iako žrtve imaju mogućnost prijavljivanja ponašanja ljudskim resursima, takva se akcija možda neće uvijek pokazati plodonosnom.

'Zbog nedostataka u pravnoj zaštiti u okruženju zlostavljanja, oni mogu biti nezaštićeni od odmazde zbog prijavljivanja zlostavljačkog ponašanja. Ako vam je nasilnik šef, vaš je pristup često ograničen.'

'Kao i svaka nasilna veza, postoji oportunitetni trošak za povlačenje okidača: strah od otkaza, odmazde ili 'uglednih' posljedica', kaže Roy Cohen , trenerica karijere i autorica Vodič za preživljavanje profesionalaca s Wall Streeta .

'Čak i kada se konzultira odjel za ljudske resurse, žrtva može, nažalost, snositi preveliki teret kada ovaj proces uključuje visoko pozicioniranog menadžera ili menadžera koji uvelike pridonosi rezultatu', upozorava Cohen. 'To su klijenti koje često viđam u svojoj praksi i obično su ili paralizirani od straha ili očajnički žele izaći iz situacije.'

Dokumentirajte ponašanje

Josip Cilona , licencirani klinički psiholog sa sjedištem na Manhattanu, poslovni i osobni trener, autor i nacionalno priznati stručnjak za psihologiju, savjetuje žrtvama nasilnika da vode evidenciju o ponašanju, zadrže kopiju za sebe i daju kopiju svojim nadređenima, svom odjelu za ljudske resurse, i sve druge relevantne kolege.

'Uvijek izradite pisani zapis koji opisuje odgovarajuće ponašanje, datum, vrijeme i mjesto kada se dogodilo i tko je još bio prisutan. Ako stvari eskaliraju, ili nastanu službene ili pravne posljedice, pisana dokumentacija bit će najvažnija stvar koju možete imati kako biste zaštitili sebe i svoj posao. Ako nije dokumentirano, možda se i ne bi dogodilo.'

Van Kampen se slaže:

'Žrtva je mudra prikupiti dokaz da je došlo do zlostavljanja. Na primjer, neke države poput Sjeverne Karoline dopuštaju sugovorniku da snimi razgovor s drugom stranom bez obavještavanja druge strane da se snima. Postojanje takvih dokaza može natjerati poslodavca da poduzme učinkovite korektivne mjere kao odgovor na položaj zlostavljanja nego što bi inače mogao. U scenarijima 'on je rekao, rekla je' poslodavci uvijek ne poduzmu mjere protiv uznemiravača.'

Konzultirajte Pravila poslodavca

Utvrdite postoji li službena politika u vezi uznemiravanja. Trebao bi biti uključen u priručnik za zaposlenike vaše tvrtke ako ga ima. Gotovo sve srednje do velike tvrtke imaju politike uznemiravanja koje potencijalno mogu obuhvatiti nasilno ponašanje.

'Tema dobiva veliku pozornost - i to s pravom - i nadamo se da će svijest o potencijalno neprijateljskoj situaciji biti shvaćena ozbiljno', napominje Cohen.

'Nažalost, kao što mnoge žrtve seksualnog uznemiravanja mogu potvrditi, ovi postupci pritužbi daleko su od učinkovitih rješenja u mnogim scenarijima uznemiravanja. Zaposlenici koji ostvaruju svoja prava prema takvim politikama ponekad mogu biti meta odmazde', upozorava Van Kampen.

Nažalost za mete zlostavljanja, možda neće biti zaštićeni za prijavu nasilničkog ponašanja osim ako ponašanje ne predstavlja nezakonito uznemiravanje prema zakonima o zapošljavanju građanskih prava kao što je Naslov VII , Zakon o Amerikancima s invaliditetom ili Zakon o dobnoj diskriminaciji pri zapošljavanju .

Zakoni o zapošljavanju vjerojatno ne štite žrtvu od osvete poslodavca ako je nasilnik ciljao žrtvu, ali njihova motivacija nije utemeljena na žrtvinoj rasi, spolu, invaliditetu, dobi ili drugoj zaštićenoj kategoriji.

Pronađite saveznika

Velike tvrtke često imaju ombudsmana – osobu zaduženu za istraživanje i rješavanje ovakvih stvari, kaže Cohen.

Odjel ljudskih resursa u pravilu zastupa interese tvrtke, barem dok se ne dokaže da je stvar štetna, što je često prekasno, pa bi pučki pravobranitelj mogao ponuditi nepristraniji forum za rješavanje ovih pritužbi.

Potražite liječničku pomoć

Žrtve zlostavljanja također bi trebale dobiti liječničku pomoć kroz programe pomoći zaposlenicima ako ih nudi poslodavac ili putem svog liječnika primarne zdravstvene zaštite. Van Kampen savjetuje:

'U nedostatku medicinskog kartona koji pokazuje da je pretrpljena emocionalna šteta, sud ili porota neće biti voljni dodijeliti značajnu odštetu čak i ako se utvrdi da je zlostavljačko ponašanje protuzakonito.'

Istražite nasilnika

Cohen predlaže da izvršite vlastitu provjeru prošlosti nasilnika. 'Internet nudi golem potencijal za istraživanje povijesti i procesa. Također pruža gotovo potpunu anonimnost. Možda ćete moći utvrditi je li osoba koja vas maltretira već to činila i kako je to tretirano', navodi.

Izvori članka

  1. Budućnost. ' Žrtve zlostavljanja na radnom mjestu dobivaju užasan savjet .' Pristupljeno 17. lipnja 2020.