Ljudski Resursi

Kako izdati usmeno upozorenje za lošu izvedbu

Dva radnika razgovaraju.

••• Gary Burchell / Getty Images



Nadzornici izdati usmeno upozorenje kada loš rad zaposlenika zahtijeva strožiju disciplinsku mjeru od nadzornog savjetovanja i treniranje . Njegova je svrha privući pozornost zaposlenika kada normalne menadžerske rasprave, sastanci i prijedlozi nisu uspjeli imati blagotvoran učinak.

Dokumentiranje usmenog upozorenja

Usmeno upozorenje je dokumentirano supervizor u svojim neformalnim bilješkama o poduzetim naporima da se zaposleniku poboljša.

Ako usmeno upozorenje nije dokumentirano, s potpisom zaposlenika da ga je primio, ono možda i ne postoji.

Usmeno upozorenje bilo bi teško dokazati tijekom eventualnih progresivnih disciplinskih upozorenja ili budućih sudskih sporova. Ali ima i još jednu prednost: zaposlenici također imaju tendenciju k srcu svaku dokumentiranu kritiku na račun svoje izvedbe.

Ova dokumentacija o usmenom upozorenju uključena je u sve ostale dokumente pisana dokumentacija koje nadzornik održava—kao što su ciljevi zaposlenika, napredak, rezervne informacije za zaposlenika plan razvoja performansi (PDP) ili ocjenjivanje učinka , i tako dalje.

Ove bilješke nisu dio dosjea zaposlenika; oni su privatna nadzorna dokumentacija o uspješnosti zaposlenika. Međutim, ako radni učinak zaposlenika na kraju opravdava otkaz, papirologija s usmenim upozorenjem može završiti u dosjeu zaposlenika kao rezerva za dokazivanje formalne progresivne disciplinske mjere.

Izvedba koja jamči usmeno upozorenje

Nekoliko tipova ponašanja moglo bi navesti menadžera da želi koristiti usmeno upozorenje. Uobičajene uključuju vrijeme provedeno na poslu ili nedostatak istog: zaposlenik stalno kasni na posao, odlazi s posla rano ili ne radi potreban broj sati.

Ostali problemi u izvedbi:

  • Zaposlenik ne ispunjava zadatke na vrijeme zbog odugovlačenja i lošeg planiranja.
  • Zaposlenik ima negativnu interakciju sa suradnicima ili kupcima.
  • Zaposlenik bez razloga ne uspijeva prikupiti važne rezervne informacije i istraživanja nužna za adekvatno proučavanje i prezentiranje rješenja problema ili procesa koji treba poboljšati.
  • Zaposlenik lakomisleno i gadno razgovara sa šefom.

Koraci nakon usmenog upozorenja

Usmeno upozorenje općenito slijedi, u postupcima disciplinskih mjera, pismeno usmeno upozorenje koje započinje dokumentiranje stegovne mjere u zaposleniku. personalni dosje . Pisano usmeno upozorenje predstavlja početak dokumentacije potrebne za organizaciju otpustiti djelatnika .

Zatim, ako se učinak zaposlenika ne uspije poboljšati tijekom niza stegovne mjere , poslodavac je pravno dokumentirao korake poduzete kako bi pomogao zaposleniku da poboljša i zadrži zaposlenje tijekom cijelog procesa. Poslodavac je također pokazao da je poduzeo potrebne radnje kako bi pomogao zaposleniku da se poboljša te da naknadna disciplinska mjera nije bila proizvoljna.

Dok se koraci u disciplinskim mjerama, uključujući usmeno upozorenje, razlikuju od tvrtke do tvrtke – pa čak i unutar tvrtke, ovisno o prirodi neizvršenja – usmena opomena je negativan događaj. Učinak zaposlenika je na razini za koju poslodavac utvrdi da zahtijeva disciplinske mjere.

U skladu s politikom disciplinskih postupaka iznesenom u priručnik zaposlenika , usmeno upozorenje može biti prvi, posljednji ili jedini korak prije toga prestanak radnog odnosa , ovisno o ozbiljnosti neizvršenja ili precipitirajućeg događaja. Iz tog razloga, priručnici zaposlenika trebali bi ostati nejasni u pogledu toga da li se uvijek slijedi formalna progresivna disciplinska mjera.

Ako poslodavac ima mogućnost otkazati zaposlenika puno ranije, to je obično prednost. Ne želite da se zaposlenik mota okolo ako utječe na rad i moral drugih zaposlenika ili ako aktivno ometaju napredak na radnom mjestu.