Kada bi zaposlenik trebao potražiti pomoć u odnosima sa zaposlenicima?
I, kada zaposlenik ne bi trebao ići na odnose sa zaposlenicima?
SadržajProširitiSadržaj
- Ozbiljan zdravstveni problem
- Nezakonito ponašanje
- Sukobi menadžera/zaposlenika
- Planovi poboljšanja izvedbe (PIP)
- Osobni problemi
- Nasilničko ponašanje
- Kada ne tražiti odnose sa zaposlenicima
Odjel za odnose sa zaposlenicima pomaže zaposlenicima u svim njihovim problemima na radnom mjestu. Žele stvoriti pozitivno radno okruženje i stvoriti dobar odnos između zaposlenika i menadžera.
Važno je znati kada trebate razgovarati sa stručnjakom za odnose sa zaposlenicima (ili HR generalistom koji obavlja tu ulogu). Evo šest situacija kada biste trebali ići u odnose sa zaposlenicima za pomoć i jedan put kada je odlazak u odnose sa zaposlenicima obeshrabren.
Ozbiljan zdravstveni problem
Prvo se obratite svom liječniku, ali ako vaš zdravstveni problem utječe na vaš posao, morate razgovarati s odnosima sa zaposlenicima. Možda ste obuhvaćeni saveznim ili državnim zakonom koji vam pruža zaštitu dok se nosite sa svojim stanjem.
Na primjer, Zakon o Amerikancima s invaliditetom (ADA) zahtijeva od tvrtke da vam pruži razuman smještaj ako ispunjavate uvjete. Tvrtke s 15 ili više zaposlenika moraju se pridržavati, a vi odmah ispunjavate uvjete za zaštitu. Ako trebate smještaj, voditelj za odnose sa zaposlenicima pomoći će vam u interaktivnom procesu donošenja odluke.
Ako imate kronične migrene, po potrebi možete zatražiti smještaj za rad od kuće. Tvrtka bi se mogla suprotstaviti tome da rad od kuće nije moguć, ali možete raditi u privatnom uredu s roletama za vrata i prozore kako biste smanjili zvuk i buku. Ako je vaš posao kao barmen u noćnom klubu, možda je nemoguće pronaći razuman smještaj. Poanta je u tome da je to stalni razgovor između zaposlenika i tvrtke kako bi se došlo do razumnog prilagodbe ako je moguće.
Odnosi sa zaposlenicima često upravljaju ovim procesom i rade sa zaposlenikom i nadređenim.
Druga mogućnost je zdravstveni problem koji je zaštićen Zakonom o obiteljskom liječničkom dopustu (FMLA). To vam može omogućiti slobodno vrijeme za liječenje ili brigu o bolesnom roditelju, djetetu ili supružniku. Da biste se kvalificirali, morate biti zaposleni u ovoj tvrtki godinu dana, odraditi 1250 sati u prošloj godini, a tvrtka mora imati 50 zaposlenika u radijusu od 75 milja.
Ako vaše stanje ispunjava uvjete, možda imate pravo na zaštićeno slobodno vrijeme, iako neplaćeno. Voditelj za odnose sa zaposlenicima može vam pomoći kroz ovu papirologiju i pomoći vam da shvatite svoja prava.
Nezakonito ponašanje
Uvijek biste trebali prijaviti nedolično ponašanje menadžera ili drugog zaposlenika u odnose sa zaposlenicima. Ako doživite bilo koju od sljedećih situacija, poželjet ćete nešto poduzeti.
- Osoba vas seksualno uznemirava
- Osjećate se kao da vam je plaća manja zbog vaše rase, spola ili druge zaštićene karakteristike
- Vaš šef daje ženama loše smjene, a muškarcima dobre
Zatim, vrijeme je za podnošenje pritužbe za odnose sa zaposlenicima.
Voditelj za odnose sa zaposlenicima će istražiti (ili imenovati nekoga izvan tvrtke, npr odvjetnik za radno pravo istražiti) svoje izvješće. Morate napraviti izvješće sa što je moguće više pojedinosti, uključujući imena, datum, vrijeme, mjesto i tko je što rekao i učinio. To će olakšati istragu.
Protuzakonito je osvetiti vam se kada u dobroj namjeri prijavite ovu vrstu ponašanja. To znači da smatrate da je radnja bila neprikladna i niste podnosili prijavu da biste nekoga kaznili.
Sukobi menadžera/zaposlenika
Menadžeri za odnose sa zaposlenicima nisu savjetnici ili terapeuti, ali vas mogu podučiti kroz teške situacije na radnom mjestu. Ako imate poteškoća s menadžerom ili zaposlenikom, možda je vrijeme da zakažete posjet osobom za odnose sa zaposlenicima. On ili ona vam mogu pomoći dok razvijate vještine potrebne za rješavanje problema.
Koristan način da dobijete potrebnu pomoć od odnosa sa zaposlenicima je da pitate: 'Što mogu učiniti da poboljšam situaciju?' umjesto da kaže: 'Ovaj se kolega mora promijeniti.'
Planovi poboljšanja izvedbe (PIP)
Ako imate poteškoća s poslom, a vaš menadžer vas postavi na PIP, odnosi sa zaposlenicima vam često mogu pomoći da riješite zahtjeve i da budete u tijeku s vašim napretkom. On ili ona vam mogu pomoći da razvijete vještine koje su vam potrebne za uspjeh ili vas uputiti u pravom smjeru kako biste dobili dodatnu pomoć. To može uključivati mogućnosti poput pomoći da dobijete tehničku obuku.
Osobni problemi
Kao što je ranije rečeno, ljudi za odnose sa zaposlenicima nisu savjetnici i ne biste trebali očekivati da se ponašaju kao takvi.
Za njih je protuzakonito raditi kao terapeuti, financijski planeri ili odvjetnici, jer nemaju licencu.
Međutim, ako prolazite kroz osobne poteškoće (neuspješan brak, tužba ili financijski problemi), često vas mogu uputiti u pravom smjeru. Prva stanica je vjerojatno vaše tvrtke Program pomoći zaposlenicima (EAP), ali ako to nije dostupno, vaša osoba za odnose sa zaposlenicima može imati resurse da vam pomogne.
Odnosi sa zaposlenicima također mogu pomoći da se izglade stvari s vašim menadžerom ako situacija u kojoj se nalazite utječe na vaš radni učinak. Bez narušavanja vaše povjerljivosti, ljudi za odnose sa zaposlenicima mogu reći vašem menadžeru da prolazite u teškom trenutku ako to sami već niste mudro podijelili.
Nasilničko ponašanje
Opće maltretiranje nije protuzakonito u Sjedinjenim Državama. Međutim, mnoge tvrtke usvojile su politiku nulte tolerancije. Ako smatrate da vas netko maltretira — bilo da je to šef, kolega ili izravno podređeni — menadžer za odnose sa zaposlenicima može vam pomoći. To može uključivati provođenje istrage, osposobljavanje vas kako odgovoriti ili izravnu suradnju s nasilnikom kako biste riješili razliku.
Kada ne ići na odnose sa zaposlenicima
Odjel za odnose sa zaposlenicima ne igra ulogu monitora igrališta; nisu tu da rješavaju sitne sporove ili ukoravaju zaposlenike zbog njihovog lošeg ponašanja. Očekuju da se sami ili uz pomoć svog menadžera nosite s izazovima većine situacija na radnom mjestu. Međutim, to vas ne bi trebalo obeshrabriti da potražite pomoć kada je to potrebno. Samo svakako u potpunosti procijenite situaciju i vidite možete li je riješiti otvorenom komunikacijom prije nego što uvedete odnose sa zaposlenicima.
Izvori članka
ADA.gov. ' Zakon o Amerikancima s invaliditetom iz 1990., s izmjenama i dopunama .' Pristupljeno 10. veljače 2020.
Ministarstvo rada SAD-a – Odjel za plaće i satnice. ' Informacija br. 28: Zakon o obiteljskom i liječničkom dopustu .' Pristupljeno 10. veljače 2020.
Komisija za jednake mogućnosti zapošljavanja SAD-a. ' Naslov VII Zakona o građanskim pravima iz 1964 .' Pristupljeno 5. veljače 2020.
SHRM. , Maltretiranje i uznemiravanje na radnom mjestu: u čemu je razlika? .' Pristupljeno 10. veljače 2020.