Intervjui Za Posao

Pitanje za intervju: 'Koji su bili vaši najveći uspjesi i neuspjesi?'

Neka

••• PeopleImages / Getty Images

SadržajProširitiSadržaj

Koja je bila vaša najveća uspješna priča na poslu? Što kažete na nešto što nije prošlo tako dobro? Na što ste najponosniji - a ne toliko ponosni? Tijekom razgovora za posao , vaš će potencijalni poslodavac htjeti znati što ste postigli , a ono što nemate, na trenutnoj ili posljednjoj poziciji.

Što intervjuer stvarno želi znati

Pitanja o vašim uspjesima omogućuju poslodavcu da sazna više o vašoj radnoj etici i vašim prethodnim postignućima. Vaši odgovori na pitanja o neuspjesima pokazuju voditelju zapošljavanja kako se snalazite u izazovnim situacijama na radnom mjestu.

U nastavku pročitajte savjete o odgovaranje na pitanja na intervjuu o vašim uspjesima i neuspjesima, kao i uzorke odgovora za svaku vrstu pitanja.

Kako odgovoriti 'Koji su bili vaši najveći uspjesi i neuspjesi?

Morat ćete odgovoriti na pitanja o svojim najvećim uspjesima drugačije nego na pitanja o svojim najvećim neuspjesima.

Pitanja o uspjehu

Kada odgovarate na pitanje o svojim postignućima, ne želite ispasti arogantni, ali želite podijeliti svoje priče o uspjehu. Nema potrebe biti previše skroman. Odvojite vrijeme da objasnite svoja najvažnija postignuća na poslu i pokažite kako ona mogu biti prednost za organizaciju s kojom razgovarate. Evo kako pripremiti nekoliko relevantnih primjera koje ćete podijeliti s menadžerima za zapošljavanje.

Uspostavite vezu

Najbolji način da odgovorite je da navedete primjer nečega što ste postigli što je izravno povezano s poslom za koji idete na razgovor. Pregledajte oglas za posao , te napraviti popis radnih kvalifikacija i vještina koje podudarati što ste uključili u svoj životopis. Zatim razmislite o primjerima postignuća koji pokazuju da ih imate vještina i kvalifikacije.

Ovakav odgovor će pokazati da imate sve što je potrebno za postizanje sličnih uspjeha u poslu za koji se prijavljujete.

Usredotočite se na dodavanje vrijednosti

Prilikom odabira primjera postignuća, odaberite nešto što ste postigli što je pomoglo tvrtki u kojoj ste radili, pa čak i dodanu vrijednost tvrtki. Na primjer, možda ste smanjili proračun za projekt ili učinili zadatak učinkovitijim. Usredotočite se na tvrtku, a ne na sebe. Pokazat će poslodavcu da ćete biti prednost za njihovu organizaciju.

Podijelite primjere

Kada vas pitaju o vašim postignućima, navedite konkretan primjer onoga što ste učinili na posljednjoj poziciji. Taj bi primjer trebao biti usko povezan sa zahtjevima posla navedenim u objavi. Obavezno navedite kontekst o primjeru—na primjer, koji je zadatak bio, koje ste konkretno postignuće postigli i što ste naučili.

Pitanja o kvarovima

Kada odgovarate na pitanje o prošlim neuspjesima na poslu, želite biti iskreni, ali također ne želite pokazati da niste sposobni nositi se s poslom.

Budi iskren

Ako ni u čemu nisi uspio, reci. Međutim, gotovo svi smo se u jednom ili drugom trenutku mučili s nečim na poslu. Želite biti sigurni da je vaš odgovor iskren, ali i da vas ne košta ponuda za posao.

Odaberite manji primjer

Ako se možete sjetiti primjera kada niste uspjeli, budite sigurni da je to manji. Nemojte odabrati primjer vremena kada niste uspjeli u nečemu što je dovelo do katastrofe za tvrtku. Također, nemojte odabrati primjer koji je izravno vezan uz posao za koji se prijavljujete. Na primjer, ako se prijavljujete za posao u službi za korisnike, nemojte opisivati ​​vrijeme kada ste imali stvarno negativan susret s klijentom.

Pretvorite negativno u pozitivno

Nakon što opišete konkretan neuspjeh, objasnite kako ste naučili iz njega i/ili riješili problem.

Ako možete podijeliti primjer koji je na kraju ispao dobro, unatoč nekim propustima na putu, upotrijebite ga.

Na taj način nećete ostaviti sugovornika s dojmom da niste uspjeli. Umjesto toga, pokazat ćete kako možete preokrenuti tešku situaciju.

Na primjer, ako ste radili na projektu koji je kasnio, objasnite ispitivaču kako ste prilagodili radno opterećenje i vremenski okvir kako biste se vratili na pravi put i prije roka.

Također možete razgovarati o tome što ste učinili kako se pogreška više ne bi ponovila. Na primjer, ako niste uspjeli uspješno voditi timski projekt, možete spomenuti kako ste tada blisko surađivali s mentorom kako biste razvili svoj vještine upravljanja , što je rezultiralo uspješnim timskim projektom sljedeći put. To će pokazati da ste naučili iz svojih pogrešaka i da ste razvili nove vještine.

Primjeri najboljih odgovora

Dok razvijate vlastite odgovore na ova dva pitanja, mislite o sebi kao o pripovjedaču i odvojite vrijeme da smislite potpune opise vremena kada ste uspjeli ili podbacili na poslu. Obavezno pokrijte 5 W i 1 H novinarstva: tko, kada, zašto, što, gdje i kako. Evo nekoliko primjera kako to učiniti.

Koji je bio vaš najveći uspjeh na poslu?

Jedan od mojih najvećih uspjeha na trenutnom poslu je vođenje instalacije i implementacije novog softverskog programa u uredu. Kao voditelj ureda, brzo sam naučio softverski program prije nego što je instaliran, a zatim vodio seminar kako bih sve zaposlenike uputio kako ga koristiti. U roku od pet dana svi su se osjećali ugodno i samopouzdano koristeći ga. Moji poslodavci su rekli da je ovo najglatkija tehnološka tranzicija koju smo ikada imali na poslu. Znam da ovo tehničko znanje i sposobnost vođenja mogu donijeti i u vaš ured.

Proširiti

Zašto radi: Ovaj odgovor je učinkovit jer kandidatkinja detaljno opisuje složeni projekt koji je uspješno završila. Zatim zaključuje vraćanjem fokusa razgovora na tvrtku koja zapošljava, dok voditelju intervjua prodaje dvije vještine koje je pokazala, tehničko znanje i sposobnost vođenja.

Prošle godine sam izmijenio nastavni plan i program za šesti razred moje škole, posebno nastavni plan i program opismenjavanja. Na kraju godine vidjeli smo 20% poboljšanje u rezultatima testova pismenosti učenika. Moja sposobnost postizanja uspjeha među studentima dio je zašto volim razvoj kurikuluma.

Proširiti

Zašto radi: Ovaj odgovor dobro funkcionira jer kvantificira uspjeh kandidata s postotkom – poslodavce uvijek zanima opipljiva statistika koja ilustrira poboljšanja postignuta nakon inicijative.

Koji je bio Vaš najveći neuspjeh na poslu?

Kada sam prvi put započeo svoj posao prije više od pet godina, borio sam se da ispoštujem rok za višedijelni projekt. Nakon toga sam razvio novu strategiju upravljanja svojim vremenom. Nakon implementacije ove nove strategije, bio sam na vrijeme ili ispred vremena za svaki projekt, kako pojedinačni tako i timski. Mislim da će me ova sposobnost držanja grupe na zadatku učiniti snažnim vođom tima u vašem uredu.

Proširiti

Zašto radi: Ovdje kandidat uzima relativno uobičajeni neuspjeh – sposobnost poštivanja rokova – i objašnjava kako je promijenio svoje procese upravljanja vremenom tako da više nikada nije imao problema s rokovima. To je sjajan primjer naučene lekcije.

Jednom se pokvarila blagajna kada sam ispred sebe imao dugi red kupaca. Mislio sam da ću imati veliki problem na rukama. Umjesto toga, ostao sam hladan i reorganizirao red kupaca tako da su oni otišli različitim zaposlenicima, a ja sam brzo popravio registar. Moja sposobnost da razmišljam na nogama i ne budem preopterećen stresom pomogla mi je da osvojim više nagrada Zaposlenik mjeseca.

Proširiti

Zašto radi: Ovaj odgovor opisuje kako je kandidat uspio pretvoriti početni neuspjeh u uspjeh. Učinkovito je jer skreće pozornost na prednosti koje ona može donijeti poslodavcu.

Savjeti za davanje najboljeg odgovora

Vježbajte svoje odgovore. Ne postoji bolji način da izgradite samopouzdanje prije intervjua nego uvježbavanje odgovora na najčešća pitanja intervjua. Ako je moguće, zamolite prijatelja ili člana obitelji da odigra ulogu vašeg sugovornika kako biste mogli doživjeti glasno odgovaranje na pitanja i održavanje kontakta očima.

Razmislite o konkretnim primjerima . Dođite na razgovor s nekolicinom priče za dijeljenje na umu. Ovo će vam pomoći da se osjećate pripremljen za intervju .

Naglasite svoje pozitivne osobine. Bez obzira opisujete li svoje profesionalne uspjehe ili neuspjehe, usmjerite svoj odgovor na svoje pozitivne vještine i sposobnosti i pobrinite se da vezati ih uz kvalifikacije navedene u opisu posla .

Što ne reći

Nemojte kriviti druge. Pokušajte ostati pozitivni i nemojte kriviti druge za ono što je pošlo po zlu. Prebacivanje krivnje na nekog drugog neće ostaviti najbolji dojam. Poslodavci ne žele čuti da je netko drugi kriv za vaše probleme.

Nemojte se opravdavati za ono što je pošlo po zlu. Umjesto toga, podijelite svoja rješenja za sprječavanje kvara sljedeći put. To će pokazati da ste proaktivni, fleksibilni i spremni ići naprijed čak i kada stvari ne idu kako je planirano.

Nemojte davati previše informacija. Ako ste iz bilo kojeg razloga bili disciplinski kažnjeni na svom prethodnom poslu, degradirani ili otpušteni, ne morate to spominjati voditelju intervjua osim ako vas nije izričito pitao zašto ste otpušteni. Ipak, trebaju li pitati, evo kako odgovoriti pitanja za intervju o otpuštanju .

Moguća dodatna pitanja

Ključni za poneti

ISPRIČATI PRIČU: U potpunosti opišite prigodu uspjeha ili neuspjeha, objasnite koji je izazov bio uključen, kako ste odgovorili i ishod svojih postupaka.

DETALJNE LEKCIJE NAUČENE: Objasnite kako i čemu vas je izazovna situacija ili projekt naučio i kako je pridonio poboljšanju vaših radnih vještina.

POKAŽITE SVOJE VJEŠTINE: Iskoristite svoj odgovor da ponovite jedinstvene vještine i iskustvo koje bi vas učinilo poželjnim kandidatom za posao.