Kako odgovoriti na pitanje za razgovor za posao 'Prodaj mi ovu olovku'.

Savjeti za odgovaranje na pitanja za intervju 'Prodaj mi ovo'.

••• Shannon Fagan / Getty Images

SadržajProširitiSadržaj

• Što anketar želi znati
• Kako odgovoriti 'Prodaj mi ovo'
• Primjeri najboljih odgovora
• Savjeti za davanje najboljeg odgovora
• Što ne reći
• Moguća dodatna pitanja

Da biste dobili osjećaj za svoje prodajne vještine , anketari za poslove prodaje i marketinške pozicije mogu od vas tražiti da demonstrirate svoj pristup prodaji proizvoda kao dio procesa intervjua. Voditelj zapošljavanja želi naučiti o tome kako prodajete i koje strategije koristite za sklapanje posla.

Ako odvojite vrijeme da se pripremite za prodaju nečega (možete koristiti istu ili sličnu strategiju za sve što vas pita) unaprijed, bit ćete spremni uspješno odgovoriti na pitanje tijekom razgovora za posao.

Što anketar želi znati

Anketari postavljaju kandidate za prodaju, marketing i srodne poslove ovo i drugo pitanje pitanja o vašoj sposobnosti prodaje , jer žele identificirati mogu li kandidati prodavati i koje tehnike prodaje koriste.

Osim što pokazuje vašu sposobnost prodaje, vaš odgovor je pokazatelj vaše sposobnosti da razmišljate na nogama, što je bitno u ovoj ulozi. Vaš odgovor također pokazuje vaše komunikacijske vještine .

Nije uvijek olovka u ovom pitanju za intervju. Jabuke ili olovke tradicionalni su odabir za ovo pitanje, ali anketari vas mogu zamoliti da prodate bilo koji proizvod na licu mjesta, uključujući i onaj koji proizvodi tvrtka. Cilj anketara je otkriti koliko dobro možete prodati i koje tehnike prodaje koristite.

Ako razgovarate za poziciju usmjerenu na prodaju ili marketing, trebali biste biti spremni predstaviti proizvod ili uslugu.

Kako odgovoriti 'Prodaj mi ovu olovku' na razgovoru za posao

Od vas će se možda tražiti da ispitaniku prodate olovku, olovku, klamericu, jabuku ili neki drugi svakodnevni predmet. Kao i kod drugih hipotetskih pitanja, i tu neće biti pravi odgovor , ali poslodavac će biti zainteresiran za proces prodaje koji pratite, vaš vještina verbalne komunikacije , te vaš entuzijazam i kreativnost.

Ilustracija Melisse Ling. Bilanca, 2018

Evo nekoliko strategija koje treba slijediti dok odgovarate na ovo pitanje:

Budite pozitivni i entuzijastični. Provjerite jeste li pozitivni i uzbuđeni zbog proizvoda dok ga predstavljate. Mogli biste reći nešto poput: 'Uzbuđen sam što ću vam reći kako vam ova olovka može pomoći da pišete na čitljiv, privlačan i učinkovit način.' The neverbalni elementi vaša će prezentacija biti kritična kao i vaše riječi, stoga se pobrinite da proizvod predstavite entuzijastičnim glasom i izrazima lica. Animacija vam može pomoći da prenesete uzbuđenje i naglasite svoje povjerenje u vrijednost proizvoda.

Naglasite značajke koje će ispitivač cijeniti. Bitna faza proces prodaje je upoznati svog kupca, pa možete pokušati pitati ispitivača za pojašnjenje o njihovoj potencijalnoj upotrebi proizvoda.

Nemojte se bojati postaviti nekoliko pitanja. Što više znate o potrebama svog sugovornika, to će biti bolje vaše mišljenje. Odigrajte odgovore ispitivača kako biste naglasili neke značajke svoje olovke koje bi mu mogle pomoći u njihovim aktivnostima. Na primjer, ako vaš anketar spomene vođenje bilješki na sastancima kao prioritet, onda biste mogli reći da vaša olovka ima fini vrh i tintu koja se ne razmazuje, što bi im omogućilo čitljive bilješke. Ako je vaš sugovornik bio frustriran olovkama koje nisu pisale na određenim površinama ili su brzo ostale bez tinte, mogli biste naglasiti koliko slobodno tinta teče iz vaše olovke i veliki kapacitet tinte na raspolaganju.

Postavljanje pitanja omogućit će vam da personalizirate svoj govor i nadilazite samo navođenje značajki olovke.

Budite spremni za prodaju. Neki se anketari možda neće poigrati vašim nastojanjem da procijenite njihove preferencije. Stoga budite spremni prodati proizvod bez njihovog doprinosa. Naglasite značajke proizvoda i prednosti koje će kupac imati od njegovog posjedovanja i korištenja. Razmislite o vlastitom iskustvu s proizvodom i mogućim iskustvima drugih korisnika dok sastavljate odgovor.

Provjera rezervacija o proizvodu ili usluzi. Izazivanje i prevladavanje prigovora na proizvod kritičan je element prodajnog procesa. Nakon što date neke izjave o prednostima proizvoda, ponovno provjerite s sugovornikom kako biste utvrdili ima li zabrinutosti koje bi stajale na putu kupnje.

• Mogli biste pitati: 'Nakon što ste čuli moj prijedlog, postoji li nešto što bi vam stajalo na putu da kupite ovu olovku?' Ako anketar spomene nešto poput cijene, onda se suprotstavite izjavom poput: 'Ovlašten sam dati vam 20% popusta ako naručite tri ili više naših olovaka. Također imamo jamstvo povrata novca.'
• Možete razgovarati i o konkurenciji. Na primjer, mogli biste reći: 'Znam da ste spomenuli da su naranče još jedan omiljeni međuobrok. Usporedno, jabuke je lakše jesti, a da se ruke ne ljepe od soka ili da se ne moraju guliti. Jabuke su savršen zalogaj u pokretu.'

Pokušajte zatvoriti. Najviše su traženi prodavači koji su voljni i učinkoviti zatvarači. Nemojte se ustručavati pitati sugovornika za njihov posao na kraju svoje prezentacije. Napravite entuzijastičnu završnu izjavu koja uključuje zahtjev za usluživanje kupca. Vaša sposobnost da zatvorite ovu prodaju pomoći će vam da se zaposlite za posao.

Nemojte se bojati upotrijebiti malo kreativnosti. Anketari neće očekivati ​​da ćete biti 100% točni kada dođete do odgovora na licu mjesta, stoga slobodno budite kreativni sa svojim odgovorom sve dok su vaše tvrdnje uvjerljive i iznesene uvjerljivo. Zapamtite da je povjerenje u kvalitetu vašeg proizvoda temeljno za učinkovitu prodaju.

Primjeri najboljih odgovora

Kako bi mi pomogao da bolje razumijem kako bi vam moj proizvod mogao pomoći, volio bih saznati više o tome kako koristite olovku tijekom svoje svakodnevne rutine. Kada se tijekom dana najviše oslanjate na olovku? Kada ste zadnji put koristili olovku? Što je bilo zadovoljavajuće u tom iskustvu? Što je nedostajalo ili frustrirajuće?

Proširiti

Zašto radi: Morat ćete nastaviti s 'prodajom' nakon što čujete odgovor anketara, ali početak odgovora pitanjima znači da shvaćate da je bitan dio dobrog prodavača razumijevanje potreba kupaca i korištenje vještine slušanja .

Moji kupci otkrivaju da su naše jabuke izvrstan zdrav zalogaj za obitelji u bijegu ili pakiranje uz školski ručak vaše djece. Naše su jabuke svježe i hrskave jer ih nabavljamo tjedno iz lokalnih voćnjaka. Prodajemo samo jabuke koje su uzgojene organski bez pesticida i kemijskih gnojiva. Naše jabuke pune su korisnih vlakana, vitamina i hranjivih tvari. Dakle, osim što su slatke i ukusne, izvrsne su za vaše zdravlje.

Proširiti

Zašto radi: Ovaj kandidat je spreman dati neobičan uvjerljiv argument u korist jabuka koji spominje različite pozitivne kvalitete (cijenjenost kupaca, zdravlje, ukus i tako dalje). Ovaj odgovor je siguran i otkriva sposobnost kandidata da ostvari snažnu prodaju.

Volio bih biti vaš omiljeni dobavljač za najkvalitetnije olovke. Naporno ću raditi kako bih opravdao povjerenje koje biste ukazali meni i našem proizvodu i pobrinuti se da ste potpuno zadovoljni proizvodom. Možemo li krenuti naprijed s vašom prvom narudžbom?

Proširiti

Zašto radi: U konačnici, anketar želi zaposliti prodavača koji može sklopiti posao. Ovaj kandidat snažno zatvara! Nema potrebe bježati od samouvjerenog zaključka o svom pokušaju prodaje widgeta - to je kvalitetan intervju koji traže kod kandidata za prodajne uloge.

Savjeti za davanje najboljeg odgovora

• Shvatite pitanje ozbiljno. Kako biste se nosili s procesom prodaje u stvarnom životu? Dajte sve od sebe da pokažete strategije koje biste koristili u svom odgovoru.
• Nastavi pokušavati. Možda voditelj intervjua neće biti prijemčiv za vaše pokušaje postavljanja pitanja ili emocionalnog pozivanja. Nastavite govoriti (i zadržite samopouzdanje). Odgovarajte kao što biste da je klijent bio izazovan ili tih za vrijeme hladnog poziva.
• Ne zaboravite zatvoriti. Pokušajte stvarno sklopiti posao. Dobra vijest je da ovo nije pravi život. Dakle, možete ponuditi sjajne ponude kako biste pomogli da proučite kupca (tj. vašeg ispitivača) ako mislite da će to biti dobra taktika.

Što ne reći

• Nije mi ugodno to raditi. Morate odgovoriti na pitanje. Dakle, svaki odgovor koji to pokušava izbjeći – govoreći da vam nije ugodno odgovarati ili da to ne odražava kako biste prodali u stvarnom životu – nije od velike pomoći.
• Idite dalje od opisivanja značajki. Ispitivač zna što radi olovka (ili zašto ljudi jedu jabuke). U svom odgovoru nastojte uspostaviti vezu—bilo emocionalnu privlačnost ili neku vrstu veze s potrebama ispitivača. Uvijek možete pogoditi zašto će anketar imati koristi od olovke - to je vjerojatno bolja taktika od samo nabrajanja značajki.

Moguća dodatna pitanja

• Koja je vaša preferirana prodajna strategija?
• Kako ste ostvarili svoju najuspješniju prodaju?
• Jeste li dosljedno ispunjavali svoje prodajne ciljeve?

Ključni za poneti

Vaš odgovor će otkriti mnoge vaše relevantne vještine. Anketari će tražiti kako se nosite s teškim situacijama, vaše komunikacijske vještine i sposobnost sklapanja dogovora.

Koristite željenu taktiku. Da, ova situacija je malo čudna. Ali još uvijek možete koristiti tehnike koje biste koristili u stvarnoj prodajnoj situaciji.

Budite entuzijastični. Možda se bojite ovog pitanja. Ne pokazuj! Budite raspoloženi i angažirani u svom odgovoru.