Savjeti za pružanje obvezne obuke za ljudske resurse

Pomoću ovih 5 savjeta možete učiniti HR trening učinkovitim

Obvezna HR obuka se često provodi u malim grupama kako bi se potaknula razmjena i interakcija.

••• Portra / Getty Images

U svakoj tvrtki obvezno je osposobljavanje ljudskih potencijala (HR) u mnogim temama vezanim za zaposlenike i zakonima, posebno za menadžere i nadređene. Svoje zaposlenike morate opremiti da se kompetentno i zakonito nose sa svojim odgovornostima za odnose sa zaposlenicima.

No, za maksimalni pozitivan učinak i učenje od strane zaposlenika, obuku morate učiniti motivirajućom i privlačnom – a da pritom ispunjava svoju zakonsku i obrazovnu svrhu.

Primjer HR treninga

Da bismo ilustrirali ove savjete, primjer razvoja i isporuke a seksualno uznemiravanje i opći trening o uznemiravanju sesija se koristi. Ova sesija je uobičajen primjer ove vrste obvezne HR obuke koju provodi većina organizacija.

Kako bi započeo proces, HR menadžer poslao je e-mail svim višim rukovoditeljima i menadžerima tražeći od njih da uštede trosatni blok vremena za obaveznu obuku HR-a o tome kako spriječiti seksualno i drugo uznemiravanje na svom radnom mjestu.

Menadžer za ljudske resurse kasnije je saznao da je grupa potpuno izbezumljena od pomisli da će tri sata provesti na treningu o uznemiravanju. Na njezinu sreću, ono što je postavilo parametre za trening bio je video/DVD kupljen za trening: Sprječavanje seksualnog uznemiravanja , od HR Heroja.

Srećom za HR osobu odabranu da vodi trening budući da ga je ona gledala četiri puta u pripremi za sesiju, video je bio sjajan. Radeći s osobljem za ljudske resurse, odvojila je vrijeme u pripremi da zabilježi svaki incident uznemiravanja na radnom mjestu s kojim su se susretali tijekom godina. Stvaran priče na radnom mjestu su tako kritične na treninzima HR-a kako bi suhi materijal oživio.

Oživite HR trening

Ovo je pet radnji koje možete poduzeti kako bi obuka za ljudske resurse bila učinkovita i ugodna za sudionike. Razmotrimo radnje koje je poduzeo ovaj HR menadžer kako bi ovaj trening o seksualnom uznemiravanju i uznemiravanju postao življi.

Priprema za trening je ključna.

Pogotovo za neke od tema obuke vezane uz HR u sušilici kao što su uznemiravanje, FMLA , ADA, priručnici zaposlenika , i pisanje opisa poslova , morate pronaći i planirati načine da angažirate svoju publiku.

Čitanje zakon ili politiku naglas grupi ne predstavlja obuku. Razmislite o mješavini vizualne i multimedijske podrške, rasprave, primjera iz stvarnog radnog svijeta i vremena za pitanja. Studije slučaja, ako su realistične za određeno radno mjesto, odličan su alat za učenje.

Morate odraditi više od obvezne obuke vezane uz ljudske resurse, a ne manje.

Preporuča se naknadno čitanje i rasprava o temi obveznog treninga. Menadžeri i nadzornici su prva linija kada je u pitanju upravljanje učinkom zaposlenika i njihove potrebe s posla — i moraju biti spremni poduzeti odgovarajuće radnje.

U uznemiravanju, kao iu drugim temama vezanim za tužbe, kao poslodavac, pokazujući da poduzeli ste odgovarajuće korake je presudno. Zapravo, kritično je pokazati da ste poduzeli hitne mjere i da su posljedice za počinitelja teške.

Svaki oblik uznemiravanja može stvoriti a neprijateljsko radno okruženje uključujući seksualno uznemiravanje i kako se to rješava. Sudska definicija onoga što čini neprijateljsko radno okruženje nedavno se proširila i na suradnike koji su također uhvaćeni u svjedočenje situacije.

Od voditelja koji istražuje potrebno je povjerenje.

Vođa na prvoj liniji je obično osoba koja inicira i slijedi te korake, tako da moraju biti sigurni u ono što rade. Dakle, naknadno čitanje i podrška ključni su za nadzornika učinkovitost u rješavanju problema .

Priče čine trening uživo. Pokušajte koristiti trenere s puno iskustva u stvarnom svijetu, u stvarnom vremenu, na radnom mjestu koji imaju stvarne priče. Ako obaveznu obuku provodite interno, pripremite se s primjerima koje ste iskusili ili istražili.

Znajte koja je obuka obavezna u vašoj državi ili mjestu.

Ovaj se zahtjev razlikuje u različitim jurisdikcijama na nacionalnoj i međunarodnoj razini. Kalifornija, npr. zahtijeva dva sata obuke o seksualnom uznemiravanju svake dvije godine. Zašto ne steći naviku pružanja obuke prije nego što državna tijela zahtijevaju obveznu obuku za ljudske resurse?

Pobrinite se da vaš priručnik za zaposlenike ima ispravne smjernice.

Provjerite ima li vaš priručnik za zaposlenike odgovarajuće politike i standarde ponašanja potrebno za educiranje vaših zaposlenika i pružanje smjernica za njihovo usmjeravanje. Odgovarajuće politike također vam pružaju potrebnu potporu za provođenje njihove provedbe na vašem radnom mjestu.

Koristeći seksualno uznemiravanje kao svoj stalni primjer, vaš priručnik politika treba politiku uznemiravanja, politiku o tome kako se istrage provode u vašoj tvrtki i politiku koja zabranjuje zaposleniku u nadzornoj ulozi da izlazi sa zaposlenikom koji prijavljuje.

Pažljivo odvažite stavljanje bilo kakvog datiranja ili ograničenja prijateljstva za zaposlenike osim menadžera koji ne izlaze s članovima osoblja koji prijavljuju vaša politika nebratimljenja . Radno mjesto je jedno od logičnih mjesta za upoznavanje i zaljubljivanje, sve dok zaposlenici uključeni u vezu slijede smjernice zdravog razuma. Ali, nadzor nadređenih izvještavanja s osobljem nikad nije prikladno.

U ova pravila morate uključiti snažnu izjavu da odmazda neće biti dopuštena na vašem radnom mjestu, bez obzira na ishod istrage pritužbe zaposlenika. Istrage o seksualnom uznemiravanju su bile poznato da ide užasno po zlu također.

Ozbiljno shvaćajte obveznu obuku za ljudske resurse koju pružate jer pravne posljedice nesposobnog rješavanja pitanja odnosa sa zaposlenicima mogu biti posljedične—i skupe. Budući da ionako provodite obveznu obuku za ljudske resurse, zašto to ne biste učinili dobro kako biste služili i vašim najboljim interesima i najboljim interesima vaših zaposlenika.

Više o obuci i izgradnji tima

Odricanje: Imajte na umu da za navedene informacije, iako su vjerodostojne, ne jamči se točnost i zakonitost. Stranicu čita publika iz cijelog svijeta i zakona o zapošljavanju a propisi se razlikuju od države do države i od zemlje do zemlje. Molim potražiti pravnu pomoć , ili pomoć državnih, saveznih ili međunarodnih vladinih resursa, kako biste bili sigurni da su vaše pravno tumačenje i odluke ispravne za vašu lokaciju. Ove informacije služe za smjernice, ideje i pomoć.