Posao Život Balans

Što radno okruženje čini neprijateljskim?

Postoje pravne smjernice koje trebate znati da biste definirali neprijateljsko radno mjesto

Diskriminacija je problem u Rusiji

••• Rosemarie Gearheart 2007

SadržajProširitiSadržaj

Što čini a neprijateljsko radno okruženje ? Neki zaposlenici vjeruju da a loš šef , neugodno radno okruženje, nepristojan suradnik, neispunjavanje kvalifikacije za unapređenje, nedostatak timskog rada ili nedostatak pogodnosti, privilegija, beneficija i priznanja mogu stvoriti neprijateljsko radno okruženje.

I, da, doduše, mnoga od ovih problema pridonose okruženju koje možda i nije osobito prijateljski raspoloženi ili podržavajući zaposlenike . Okruženje bez ponude prilagođene zaposlenicima može biti užasno. Loš šef posebno pridonosi okruženju koje zaposlenici mogu vidjeti kao neprijateljsko.

Tradicionalno, loši menadžeri preuzeli su glavninu krivnje kada zaposlenici daju otkaz. Prema Gallupovom istraživanju, 67% zaposlenika u SAD-u nije angažirano na poslu, 51% kaže da aktivno traži novi posao ili je otvoreno za njega, a 47% kaže da je sada dobro vrijeme za pronalaženje kvalitetnog posla. Štoviše, Gallupovi podaci govore da je 70% varijance u angažmanu zaposlenika posljedica okruženja koje osigurava menadžer.

Prema SHRM-u, nedostatak razvoja karijere i mogućnosti najveći doprinosi zaposlenicima koji napuštaju posao.

No, svi ovi čimbenici (ili njihov nedostatak) mogu učiniti da okruženje izgleda neprijateljski prema željama i potrebama zaposlenika. I često ovise o tome što je zaposleniku najpotrebnije.

Zahtjevi za neprijateljsko radno okruženje

No, realnost je takva da bi radno mjesto bilo neprijateljsko, moraju biti ispunjeni određeni pravni kriteriji.

Neprijateljsko radno okruženje stvara šef ili kolega čiji postupci, komunikacija , ili ponašanje čine raditi svoj posao nemoguće . To znači da je ponašanje promijenilo odredbe, uvjete i/ili razumna očekivanja ugodnog radnog okruženja za zaposlenike.

Osim toga, ponašanje, radnje ili komunikacija moraju biti diskriminirajući u prirodi. Diskriminaciju prati i vodi Komisija za jednake mogućnosti zapošljavanja (EEOC) koji je nastao Zakonom o građanskim pravima iz 1964. godine.

Tužba o neprijateljskom radnom okruženju je zahtjev za diskriminaciju na radnom mjestu prema saveznom zakonu. Osoba koja se žali mora dokazati da je diskriminirana na temelju rase, spola, boje kože, vjere, seksualne orijentacije, podrijetla, nacionalnog podrijetla, trudnoće, dobi ili invaliditeta, te da su radnje morale biti sveprisutne i dovoljno teške da se smatraju uvredljivim.

Dakle, kolega s posla koji glasno priča, pucne žvaku i naginje se nad vaš stol kad razgovara s vama, je pokazujući neprikladno, nepristojno, odvratno ponašanje , ali ne stvara zakonski definirano neprijateljsko radno okruženje. S druge strane, kolega s posla koji priča seksualno eksplicitne viceve i šalje slike golih ljudi kriv je za seksualno uznemiravanje i stvaranje neprijateljskog radnog okruženja.

Šef koji vas verbalno grdi zbog vašeg dob , vaša religija, vaš spol ili vaša rasa su krivi za stvaranje neprijateljskog radnog okruženja. Čak i ako su komentari usputni, izrečeni sa smiješkom ili izigrani kao šala, to ne opravdava situaciju.

To je osobito istinito ako tražite od pojedinca da prestane, a ponašanje se nastavi. Ovo je, inače, uvijek prvi korak u rješavanju neprikladnog ponašanja na poslu – zamolite šefa ili suradnika koji se neprimjereno ponaša da prestane.

Pravni zahtjevi za neprijateljsko okruženje

Ilustracija što čini neprijateljsko radno okruženje

Ilustracija Catherine Song. Â Ravnoteža, 2018

Uz gore opisane zakonske zahtjeve za neprijateljsko radno okruženje, ovdje su dodatne informacije o svakom čimbeniku.

  • Radnje ili ponašanje moraju diskriminirati zaštićenu klasifikaciju kao što su dob, vjera, invaliditet ili rasa.
  • Ponašanje ili komunikacija moraju biti sveobuhvatni, trajati tijekom vremena, a ne ograničeni na jednu ili dvije opaske koje nisu u boji koje su kolege s posla smetale. Ove incidente treba prijaviti Ljudskim resursima radi potrebne intervencije.
  • Problem postaje značajan i sveprisutan ako je posvuda oko radnika, i nastavlja se tijekom vremena, a nije istražena i dovoljno učinkovito adresiran od strane organizacije da zaustavi ponašanje.
  • Neprijateljsko ponašanje, radnje ili komunikacija moraju biti ozbiljni. Ne samo da je sveprisutan tijekom vremena, već neprijateljstvo mora ozbiljno poremetiti rad ili radnu sposobnost zaposlenika. Drugi oblik ozbiljnosti javlja se u neprijateljskom radnom okruženju ometa napredovanje zaposlenika u karijeri . Na primjer, zaposlenik nije primio unapređenje ili a izmjena posla kao rezultat neprijateljskog ponašanja.
  • Razumno je pretpostaviti da je poslodavac znao za radnje ili ponašanje i da nije dovoljno intervenirao. Posljedično, poslodavac može biti odgovoran za stvaranje neprijateljskog radnog okruženja.

Suočavanje s neprijateljskim radnim okruženjem

Obavijestite zaposlenika

Prvi korak koji zaposlenik treba poduzeti ako doživljava neprijateljsko radno okruženje je da zamoli zaposlenika da prekine svoje ponašanje ili komunikaciju. Ako je zaposleniku teško to učiniti sam, trebali bi zatražiti pomoć od menadžera ili Ljudski resursi.

Kada neprikladno ponašanje dolazi od drugog zaposlenika, oni su vaši najbolji resursi u kući. Oni također služe kao vaš svjedok činjenice da ste od zaposlenika koji je prekršio zahtjev zamolio da prestane s takvim ponašanjem.

Zaposlenika koji je uvrijedio želite upozoriti da je njegovo ponašanje uvredljivo, diskriminatorno, neprikladno i da nećete tolerirati takvo ponašanje. (U većini slučajeva, zaposlenik će prestati s takvim ponašanjem. Možda nije shvatio stupanj do kojeg ste smatrali da su radnje uvredljivo.)

Dodatni resursi za konzultaciju prije poduzimanja radnje

Ovi će vam resursi pomoći u rješavanju neprijateljskog radnog okruženja prije nego što neprijateljstvo eskalira. Možete birati između:

suočavanje s teškim ljudima ,

obračun s nasilnikom ,

vodeći težak razgovor , i

vježbanje vještina rješavanja sukoba .

Svi će vam pomoći povećati svoju vještinu u ophođenju s kolegom stvaranje vašeg neprijateljskog radnog okruženja. Ove vještine i ideje mogu biti sve što vam treba jer su mnogi nasilnici bez kralježnice kada se suoče.

Odmazda je protuzakonita

Pogotovo u slučajevima kada ste ponašanje menadžera ili nadređenog prijavili odgovarajućem menadžeru ili članu osoblja za ljudske resurse, takvo ponašanje mora prestati. Osim toga, prijavljena osoba možda vam neće uzvratiti kao naknadu za vaše prijavljivanje njegovog ili njezinog nedoličnog ponašanja.

Pitati za pomoć

Zaposlenik koji doživi neprijateljsko radno okruženje i bezuspješno je pokušao zaustaviti takvo ponašanje trebao bi otići svom menadžeru, poslodavcu ili osoblju za ljudske resurse. Prvi korak u dobivanju pomoći je zatražiti pomoć. Vaš poslodavac mora imati priliku istražiti pritužbu i otkloniti ponašanje.

Kasnija neprijateljska tužba na radnom mjestu koju pokrenete će propasti ako poslodavac nije bio svjestan situacije i nije mu se pružila prilika da se pozabavi ponašanjem i neprijateljskim okruženjem. To je u vašim rukama jer se na većini radnih mjesta neprijateljsko, uvredljivo ponašanje primjećuje i rješava kada je to očito ili vidljivo od strane mnogih zaposlenika.

Zaposlenici rijetko moraju sami rješavati svoje ponašanje. Kada se ponašanje ne vidi u javnosti ili ako se događa samo u tajnosti bez svjedoka, morate upozoriti svog poslodavca na neprijateljsko ponašanje.

Osim toga, možda ćete se iznenaditi koliko budno vaš poslodavac djeluje kako bi spriječio trenutne i buduće incidente koji mogu pridonijeti neprijateljskom radnom okruženju. Mnogi poslodavci uznemiravanje i stvaranje neprijateljskog radnog okruženja smatraju radnje koje zaslužuju raskid radnog odnosa nakon potvrđujuće istrage. Dajte svom poslodavcu priliku da učini ono što je ispravno.

Imajte na umu da za navedene informacije, iako su vjerodostojne, ne jamči se točnost i zakonitost. Stranicu čita publika širom svijeta i zakona o zapošljavanju a propisi se razlikuju od države do države i od zemlje do zemlje. Molimo potražite pravnu pomoć , ili pomoć državnih, saveznih ili međunarodnih vladinih resursa, kako biste bili sigurni da su vaše pravno tumačenje i odluke ispravne za vašu lokaciju. Ove informacije služe za smjernice, ideje i pomoć.

Izvori članka

  1. Gallup radno mjesto. ' Jeste li čuli za stopu otkaza u SAD-u? Pobijedite u ratu za talente odmah .' Pristupljeno 16. svibnja 2020.

  2. Društvo za upravljanje ljudskim potencijalima. ' Imati i držati .' Pristupljeno 16. svibnja 2020.

  3. Komisija za jednake mogućnosti zapošljavanja SAD-a. ' Uznemiravanje .' Pristupljeno 16. svibnja 2020.

  4. Komisija za jednake mogućnosti zapošljavanja SAD-a. ' Uznemiravanje .' Pristupljeno 16. svibnja 2020.